Aide extension shopify
Cette page regroupe l'aide et le support de l'extension Chrome Shopify Theme & Apps Detector, développée par Labanana. Une question, un bug, une app mal détectée : écrivez-nous à contact@labanana.fr, nous répondons sous 48 h ouvrées.
Ce que fait l'extension
Un clic sur son icône analyse la page ouverte et répond à trois questions :
- le site tourne-t-il sous Shopify, et sur quels indices précisément ;
- quel thème est publié, dans quelle version, et s'agit-il d'un thème sur-mesure ;
- quelles applications sont présentes, et lesquelles s'exécutent réellement.
Pour chaque information affichée, l'extension indique la source qui a permis de la détecter. Vous pouvez donc vérifier plutôt que croire.
Comment l'utiliser
- Ouvrez la boutique à analyser.
- Cliquez sur l'icône de l'extension dans la barre d'outils.
- Onglet Plateforme pour le thème, onglet Apps pour les applications.
- Le bouton « Copier le rapport » place le résultat dans le presse-papier, prêt à coller dans un audit.
L'extension ne s'exécute que lorsque vous cliquez. Elle ne tourne jamais en arrière-plan.
Questions fréquentes
L'extension n'affiche rien sur ce site
Trois causes possibles. Le site n'est pas sous Shopify. Ou vous êtes sur une page hors vitrine — checkout, page mot de passe, espace client — où Shopify n'expose pas les données de thème. Ou la boutique utilise un front découplé de type Hydrogen : l'extension le signale alors explicitement dans le bandeau.
La version du thème est vide
Certains thèmes, souvent sur-mesure ou anciens, ne déclarent pas de version dans leur fichier de configuration. L'extension affiche alors un tiret plutôt que d'inventer une valeur. Le nom du thème et son identifiant restent disponibles.
Que signifie « Référencé seulement » ?
Le code de l'application est présent dans la page mais ne s'est pas exécuté. Ce peut être un chargement différé comme une application désactivée dont des traces subsistent. C'est une piste, pas une conclusion : ne concluez pas à une app inutilisée sur ce seul signal.
Une application que je sais installée n'apparaît pas
Deux explications.
Elle ne charge pas sur cette page. Un widget d'avis ne se déclenche que sur la fiche produit, un module de point relais qu'au panier. L'extension analyse déjà le panier et une fiche produit en complément, mais scannez plusieurs pages pour un inventaire fiable.
Elle n'a pas de vitrine. Les applications qui ne tournent que dans l'administration — Matrixify, Shopify Flow, connecteurs ERP, comptabilité, gestion de stock — n'envoient aucun code au navigateur du visiteur. Elles sont indétectables depuis l'extérieur, quelle que soit la méthode employée. Même chose pour Translate & Adapt, qui traduit au rendu sans charger de script. Seule l'API Admin de Shopify donne la liste exhaustive, et elle exige une authentification.
Une application est mal nommée ou absente de la liste
L'extension s'appuie sur une base de signatures que nous complétons régulièrement. Les applications qui utilisent une extension de thème sont reconnues automatiquement, même inconnues de cette base. Les autres apparaissent sous « Domaine tiers non identifié » avec leur nom de domaine.
Envoyez-nous l'URL de la boutique et le domaine affiché : nous ajoutons la signature dans la version suivante.
L'extension collecte-t-elle mes données ?
Non. L'analyse est réalisée entièrement dans votre navigateur, rien n'est transmis à Labanana ni à un tiers, et aucun compte n'est requis. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Signaler un bug
Écrivez à contact@labanana.fr en précisant l'URL de la page concernée, ce que l'extension a affiché, et ce que vous attendiez. Les rapports précis sont ceux qui font progresser l'outil le plus vite.
Qui développe cette extension
Labanana est une agence Shopify et Klaviyo basée près de Montpellier. Nous auditons des boutiques Shopify au quotidien : cet outil est né de notre propre besoin, et nous le mettons à disposition gratuitement.
Un projet de refonte, de migration ou d'optimisation ? Découvrez l'agence.